Datele cu caracter personal

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă. Este datoria SC Agentia de Zece SRL să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră și să se supună oricăror legi sau reguli legate de datele personale pe care le culegem, inclusiv pe site-ul nostru, https://www.agentiadezece.ro/, dar și pe alte site-uri pe care le operăm.

Definiții

Numim „Site”, „Site-ul” sau „Site-ul nostru” pagina de internet al SC Agentia de Zece SRL, cu adresa web https://www.agentiadezece.ro/. Numim „Noi”, „Nostru”, „Noastră”, „Noștri”, „Noastre”, „al Nostru”, „a Noastră”, „ai Noștri”, „ale Noastre” compania SC Agentia de Zece SRL, cu sediul în Ploiești, str. Ineu, nr. 11, CUI 42081752, nr. înmatriculare J29/25/2020.

Politica de Confidențialitate este acordul stipulat de această pagină web, contractul dintre dumneavoastră, ca vizitator sau beneficiar al serviciilor Noastre, și Noi, SC Agentia de Zece SRL.

Cuvintele ce intră în definițiile din această listă sunt scrise întotdeauna cu literele mari corespunzătoare.

Informațiile pe care le colectăm

Informațiile colectate de către Noi includ atât datele pe care ni le furnizați în mod activ, cu bună știință și de bună voie, atunci când când apelați la serviciile Noastre, dar și informațiile trimise în mod automat de dispozitivele pe care le folosiți atunci când ne vizitați Site-ul.

Jurnalul de date

Atunci când vizitați Site-ul, serverele noastre pot să înregistreze în mod automat datele standard pe care le furnizează browserele dumneavoastră. Datele pot include adresa IP (Internet Protocol), tipul și versiunea de browser, paginile pe care le vizitați pe Site-ul nostru, datele și orele vizitelor, timpul pe care-l petreceți pe fiecare dintre pagini, precum și alte particularități legate de vizitele dumneavoastră sau detalii tehnice apărute în conjuncție cu eventualele erori pe care le puteți întâmpina.

Chiar dacă acest tip de informații nu vă pot identifica în mod personal, este posibil să le combinăm cu alte detalii care vă pot identifica din punct de vedere personal, doar dacă aceste detalii personale ne sunt furnizate voluntar și cu bună știință apelând la serviciile Noastre prin completarea formularului de contact sau prin contactarea Noastră directă prin intermediul telefonului sau al adresei de email.

Informații personale

Putem să cerem informații personale de natura următoare:

  • nume;
  • email;
  • număr de telefon;

Motive legitime pentru procesarea informațiilor dumneavoastră personale

Colectăm și utilizăm datele personale doar atunci când există un motiv legitim. În acest caz, Noi colectăm doar informațiile necesare livrării serviciilor Noastre către dumneavoastră.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Putem colecta informații personale doar atunci când întreprindeți unul din următoarele lucruri:

  • folosiți un dispozitiv mobil sau un browser pentru a accesa conținutul Site-ului;
  • ne contactați pe email sau prin intermediul paginilor de Social Media;
  • ne menționați pe Social Media;
  • ne contactați telefonic sau cereți să fiți contactat telefonic de către noi.

Putem aduna, păstra, folosi sau divulga informații din următoarele motive:

  • pentru a vă permite să vă personalizați vizita pe Site;
  • pentru a vă contacta și a comunica cu dumneavoastră;
  • pentru a analiza modul în care utilizați Site-ul și a îmbunătăți serviciile Noastre;
  • pentru a vă permite să accesați și utilizați Site-ul, inclusiv platformele Social Media asociate sau alte aplicații necesare în timpul furnizării serviciilor noastre;

Putem să combinăm informațiile pe care le colectăm cu alte informații pe care le primim din surse de încredere, precum Google Analytics.

Securitatea informațiilor personale ale dumneavoastră

Atunci când colectăm și procesăm informații personale, dar și în timpul în care păstrăm aceste informații, le vom proteja în măsura în care reușim să prevenim pierderea sau furtul, chiar și de natură electronică. Chiar dacă facem tot posibilul pentru a proteja informațiile personale, vă înștiințăm că nicio formă de comunicare electronică nu este 100% sigură și nimeni nu poate garanta securitatea absolută a datelor. Ne vom supune oricărei legi menite să raporteze și rezolve posibilele scurgeri de date personale.

Cât timp păstrăm datele personale

Păstrăm datele personale atâta vreme cât avem nevoie de ele pentru a furniza serviciile cerute. Perioada depinde de motivele pentru care avem nevoie de informații, în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Dacă informațiile personale ale dumneavoastră nu mai sunt de folos le vom șterge sau anonimiza, înlăturând toate detaliile ce vă pot identifica din punct de vedere personal.

Cu toate acestea ar putea să fie necesar să păstrăm o parte dintre ele pentru a fi în conformitate cu obligațiile legale, contabile sau de raportare necesare arhivării în scopuri publice, științifice sau statistice.

Divulgarea datelor personale către terți

Putem divulga informații personale către:

  • o companie mamă sau subsidiară SC Agenției de Zece SRL;
  • furnizori de servicii pe care le utilizăm, de exemplu compania de hosting, sau Google LLC, compania ce ne furnizează Google Analytics, Google Drive, Google Ads, Zoom, Hangouts, Google AdSense;
  • angajații Noștri, contractorilor direcți și alte entități asociate;
  • instanțelor de judecată, tribunalelor, autorităților de reglementare legală sau oamenilor legii, așa cum este stipulat în lege, în conexiune cu orice procedură legală, actuală sau de perspectivă, pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile Noastre legale;
  • terților ce participă sau asistă, ca agenți sau sub-contractori, la obținerea de informații, produse, servicii sau marketing;

Transferul internațional al informațiilor personale

Informațiile personale pe care le colectăm sunt stocate și/sau procesate acolo unde Noi, partenerii noștri, afiliații și furnizori terți menținem facilitățile de stocare. Luați în calcul faptul că locațiile în care putem stoca, procesa sau transfera informațiile dumneavoastră personale pot fi în afara României și pot funcționa după alte legi, corespunzătoare statului/regiunii în care se găsesc.

Drepturile dumneavoastră și controlul informațiilor personale

Veți păstra întotdeauna dreptul de evita partajarea informațiilor personale cu Noi, cu mențiunea că va afecta interacțiunea cu Site-ul. Nu vom discrimina niciodată exercitarea drepturilor la informațiile personale. Dacă aveți nevoie să ne furnizați informații personale înțelegeți că le putem colecta, păstra, utiliza și divulga în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. Aveți în continuare dreptul de a cere detalii despre orice informație personală pe care o deținem despre dumneavoastră.

Dacă vom primi informații personale din partea unor terți, le vom proteja în modul în care este specificat în această Politică de Confidențialitate. Dacă dumneavoastră, ca terț, furnizați sau mijlociți furnizarea altor persoane, dumneavoastră garantați că aveți acordul respectivelor alte persoane de a ne furniza aceste date.

Dacă v-ați dat acordul anterior privitor la utilizarea datelor personale pentru scopuri comerciale, vă puteți răzgândi oricând. Dacă v-ați înscris la buletinele Noastre informative, vă vom oferi posibilitatea de a renunța oricând să le primiți și de a renunța la comunicarea cu noi. Vă rugăm să luați la cunoștință faptul că, pentru a vă confirma identitatea, am putea să cerem informații specifice de la dumneavoastră.

Dacă sunteți de părere că orice informație despre dumneavoastră nu reflectă realitatea, nu mai este de actualitate, este irelevantă sau înșelătoare ori confuză, ne puteți contacta folosind datele de contact prezente în această Politică de Confidențialitate. Vom urma pașii rezonabili pentru a corecta orice informație incompletă, falsă, derutantă sau expirată.

Dacă sunteți de părere că am încălcat în mod relevant protecția datelor și doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate în această Politică de Confidențialitate și să ne furnizați orice date considerați relevante în legătură cu această problemă. Vom investiga în cel mai scurt timp și vă vom răspunde în scris, furnizându-vă rezultatele investigației și pașii pe care îi vom urma pentru a rezolva plângerea. De asemenea, aveți dreptul să contactați orice entitate de reglementare legală sau autorități de protecția datelor în legătură cu plângerea dumneavoastră.

Utilizarea de Cookies

Folosim Cookies pentru a colecta informații despre dumneavoastră și activitatea dumneavoastră pe Site. Un Cookie este un mic fișier stocat pe calculatorul dumneavoastră și accesat ori de câte ori vizitați Site-ul, pentru a ne face să înțelegem modul în care interacționați cu Site-ul. Ne ajută să vă servim conținutul în funcție de preferințele personale. Mai multe informații puteți citi aici: despre fișierele cookies.

Limite

Site-ul nostru poate conține legături spre alte site-uri ce nu se găsesc sub controlul SC Agentia de Zece SRL. Vă rugăm să luați la cunoștință faptul că Noi nu deținem controlul asupra conținutului și politicilor de confidențialitate pe care le-au implementat alte site-uri și că nu putem fi trași la răspundere despre modul în care alte site-uri tratează confidențialitatea.

Schimbări

Putem modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta mai bine afacerea Noastră, practicilor curente sau schimbărilor de legislație. Dacă vom hotărî să schimbăm Politica Noastră de Confidențialitate, vom publica schimbările pe aceeași pagină pe care ați citit această Politică de Confidențialitate.

Dacă legea ne-o cere, vă vom cere permisiunea sau vă vom oferi posibilitatea să activați sau să dezactivați preferințele legate de colectarea și procesarea datelor dumneavoastră personale.

Date de contact

Pentru orice întrebări ați avea în legătură cu confidențialitatea datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind următoarele alternative:

  • Pagina de contact: https://www.agentiadezece.ro/contact/
  • Adresa de email: contact [at] agentiadezece [punct] ro (înlocuiți [at] cu @ și [punct] cu .)
  • Adresa: str. Ineu, nr. 11, Ploiești, jud. Prahova, cod poștal 100269.

Această politică de confidențialitate a intrat în efect pe 25 februarie 2021 și a fost actualizată pe 25 martie 2021.